Cityz Media
Retail Moments, un modèle multi-format efficace

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Le média de la vraie vie...
Cityz Media renforce son modèle multi-moments avec Retail Moments et dévoile des études inédites sur l’efficacité du multi- formats.
A l’occasion de sa soirée annuelle du 13 octobre 2026, Cityz Media a lancé Retail Moments, une nouvelle offre clé en main qui s’appuie sur l’IA pour sélectionner les écrans et les moments de diffusion les plus pertinents dans les centres commerciaux.
L’entreprise a également dévoilé deux études inédites qui démontrent l’efficacité de son modèle multi-formats pour les annonceurs.
« Dans un monde où l’intelligence artificielle va produire toujours plus de contenus, ce qui reprend de la valeur, c’est ce qui ne peut pas être automatisé : l’expérience vécue, l’émotion, le partage d’un même moment. Nous sommes le média de la vraie vie, et Retail Moments comme nos études montrent comment la combiner de nos univers et de nos formats accompagne les marques à chaque moment de vie », déclare Didier Quillot, président exécutif de Cityz Media.
Cityz Media renforce son positionnement de partenaire des marques et des citoyens à chaque moment de vie avec le lancement de Retail Moments, la première offre clé en main qui sélectionne, grâce à l’IA, les écrans et les moments de diffusion les plus pertinents pour toucher chaque cible.
Grâce à la connaissance des flux de fréquentation des centres commerciaux Cityz Media, enrichie par les données mobiles d’Orange, l’offre permet d’affiner le ciblage selon les horaires, le genre, les tranches d’âge et les catégories socioprofessionnelles des visiteurs. Cette connaissance des audiences permet d’adapter la diffusion des campagnes aux profils présents dans les centres commerciaux et de diffuser le bon message, sur le bon écran, au bon moment.
Cityz Media a mesuré, pour la première fois, avec l’agence d’études Iligo, l’effet de la combinaison de ses formats et de ses univers.
Deux enseignements en ressortent :
- la combinaison des formats permet de construire l’image de marque : les campagnes associant le format 8 m2 et le bus obtiennent 74 % de résultats positifs sur les items d’image, contre 69 % pour le format 8 m2 seul, soit 5 points de plus ;
- et d’accompagner jusqu’au point de vente : les dispositifs associant communication extérieure et retail media génèrent 20 % d’intention de se renseigner et d’acheter par rapport à la communication extérieure seule.
Ces résultats montrent le rôle de chaque format dans le parcours des consommateurs, de la construction de l’image de marque jusqu’au point de vente.
En 2027, Cityz Media entend poursuivre cette dynamique en renforçant la cohérence des prises de parole des marques et l’impact de leurs campagnes, à chaque étape du parcours des consommateurs.
Pour les prochaines années, l’enjeu ne sera pas seulement d’étendre cette couverture, mais de renforcer les complémentarités entre les différents univers et formats. Paris illustre particulièrement cette ambition, avec une présence complémentaire en mobilier urbain, à travers les formats 2 m2 et 8 m2, dans les transports et au sein de plusieurs lieux de shopping emblématiques de la capitale, comme le Carrousel du Louvre, Beaugrenelle, Gaieté, Bercy Village ou Westfield Forum des Halles.

